Legal

Términos y Condiciones

Última actualización: 2/9/2026

1. Identidad del proveedor

Este servicio ("MyrtuStar Reserve" o "el Servicio") es operado por MyrtuStar Reserve("nosotros", "nuestro"). Al usar el Servicio, usted contrata directamente con MyrtuStar Reserve. Puede contactarnos en info@myrtureserve.com.

2. Aceptación

Al acceder o utilizar el Servicio usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio. Debe tener capacidad legal para contratar y, si actúa en nombre de una empresa, autoridad suficiente para vincularla.

3. Descripción del Servicio

MyrtuStar Reserve es una plataforma que permite a los restaurantes publicar su perfil y gestionar reservas, y a los clientes descubrir restaurantes y realizar reservas con confirmación por email, incluyendo un asistente conversacional impulsado por IA.

4. Cuentas y credenciales

Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada bajo su cuenta. Debe proporcionar información veraz y mantenerla actualizada.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a no:

• usar el Servicio de forma ilegal, fraudulenta o para enviar spam;
• infringir derechos de propiedad intelectual de terceros;
• interferir con la seguridad del Servicio (malware, escaneo, scraping, evasión de límites técnicos);
• realizar ingeniería inversa, revender o redistribuir el Servicio sin autorización.

6. Contenido del usuario

Usted conserva la titularidad del contenido que suba (fotos, menús, descripciones). Nos otorga una licencia limitada para alojarlo, procesarlo y mostrarlo con el único fin de prestar el Servicio.

7. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, diseño, marcas y documentación son propiedad de MyrtuStar Reserve. Se le concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usarlo dentro del plan contratado.

8. Pagos y suscripciones

Nuestro proceso de pago es gestionado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record ("Comerciante Registrado") de todos nuestros pedidos. Paddle gestiona todas las consultas de servicio al cliente relacionadas con pagos, devoluciones y facturación. Los términos de compra, facturación, impuestos, renovación y cancelación se rigen por los Términos del Comprador de Paddle.

9. Nivel de servicio

El Servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que sea ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, rechazamos las garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un propósito determinado.

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad agregada frente a usted no excederá las tarifas pagadas en los 12 meses anteriores al hecho que dio origen a la reclamación. No responderemos por daños indirectos, consecuenciales, especiales, ni por lucro cesante, pérdida de datos o de fondo de comercio. Nada limita la responsabilidad por fraude, dolo o daños que no puedan excluirse legalmente.

11. Indemnización

Usted nos indemnizará por reclamaciones derivadas de su contenido, uso ilegal del Servicio o incumplimiento de estos Términos.

12. Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso por incumplimiento material, impago, riesgo de seguridad o fraude, o por incumplimientos reiterados. Al terminar, podrá exportar sus datos durante un plazo razonable antes de su eliminación.

13. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes aplicables al domicilio de MyrtuStar Reserve, sin perjuicio de los derechos imperativos del consumidor en su jurisdicción.

14. Cambios

Podemos actualizar estos Términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

Consulte también nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Reembolsos.